Cum cumpar

Comanda produselor din magazinul nostru tonerpanda.ro o puteti face online, telefonic, pe Whatsapp sau prin email.

Comanda online

Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit foarte usor prin folosirea casetei de cautare. De asemenea puteti accesa sectiunea dedicata producatorului imprimantei sau copiatorului dvs. Selectati cantitatea dorita si apasati butonul „Adauga in cos”. In momentul in care ati apasat „Adauga in cos” produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
• Datele de facturare
• Metoda de livrare
• Datele de livrare
• Metoda de plata
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra si pe email la contact@tonerpanda.ro. De asemena ne puteti contacta pe email in situatia in care doriti un toner sau un alt consumabil pe care nu l-ati gasit in magazinul nostru online.

Comanda telefonica
Telefonand la 0771.252.250 un agent de vanzari Tonerstore.ro va va prelua comanda.

Comanda prin Whatsapp
Trimiteti un mesaj pe Whatsapp la 0771.252.250 si un agent de vanzari va prelua comanda dvs.

Refuzarea unei comenzi
In cazul in care tonerpanda.ro va refuza o comanda, va transmite o instiintare prin e-mail sau telefonic pentru motivul refuzului.
O comanda va fi refuzata daca:
• produsul comandat nu mai este in stoc
• nu s-a primit confirmare pentru comanda in termen de 3 zile
• plata dumneavoastra nu a fost finalizata in cazul platii prin transfer bancar
• s-a strecurat o eroare legata de pretul sau de descrierea produsului
• ati facut in trecut comenzi pe care nu le-ati ridicat

Nu exista valoare minima pentru o comanda.